一份完整访谈提纲包括哪些

1. 一份完整访谈提纲包括哪些

　　一份完整访谈提纲包括：访谈对象、访谈时间、访谈地点、访谈背景、访谈目的、具体问题、访谈总结。采访提纲是记者在采访前所草拟的任务大纲，其涵盖了在采访活动的目的、采访过程的操作以及可能发生的情况。采访提纲对记者采访任务起到辅助性作用。
 
   
 
 　　采访提纲没有固定的格式和模式，采访提纲最基本的要求就是其中要包含：此次采访的目的、时间地点等行程安排、以及采访的预期成果。次要包含的如采访工具、采访对象的注意事项(风俗习惯、宗教禁忌、身体状况)等则按照实际情况而定。
 
   
 
 　　其中，采访的预期成果应需要采访者在明确此次采访行动的目的后，以此目的为主线整理出一系列相关的采访问题。
 
 　　需要注意的是，采访提纲只是起辅助作用，在实际采访操作中，不可盲目遵循采访提纲，在遇到值得深入挖掘的却又不在采访提纲预期之内的人物故事时，应在不脱离主线的情况下灵活操作，随机应变。
 
   
 
 　　实际采访活动中，可以既写出采访计划，又列出调查纲目，也可以只拟定其中一个。一般来说，记者更多的是列出调查纲目，即在本子上列出自己所要提的问题，而采访计划心中是有数的，没必要一一写出来。所以说，谈到拟定一个好的采访提纲，关键是看所列出的问题是否到位，方向是否正确。

2. 一份完整访谈提纲包括哪些

   
                  采访对象、采访主题、采访内容问题、结束语。采访提纲是记者在采访前所草拟的任务大纲，其涵盖了在采访活动的目的、采访过程的操作以及可能发生的情况；对记者采访任务起到辅助性作用。广义上来说，新闻的报道提纲包括两个方面，一是采访提纲，二是写作提纲。显然，报道提纲的内涵大于采访提纲，它包括采访提纲。
  采访提纲没有固定的格式和模式，采访提纲最基本的要求就是其中要包含：此次采访的目的、时间地点等行程安排、以及采访的预期成果。次要包含的如采访工具、采访对象的注意事项（风俗习惯、宗教禁忌、身体状况）等则按照实际情况而定。
  其中，采访的预期成果应需要采访者在明确此次采访行动的目的后，以此目的为主线整理出一系列相关的采访问题。
  但值得注意的是，采访提纲只是起辅助作用，在实际采访操作中，不可盲目遵循采访提纲，在遇到值得深入挖掘的却又不在采访提纲预期之内的人物故事时，应在不脱离主线的情况下灵活操作，随机应变。

3. 访谈提纲的格式

4. 访谈提纲的格式

什么样的访谈？

一般员工访谈提纲
一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况
1. 所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）
2. 您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？
3. 本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？
4. 您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？
5. 在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分管副总决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？
6. 您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认为有不公平之处？或其他不公平现象？
一、 您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置
1. 您认为公司人力资源管理的现状如何？
2. 您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？
3. 有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定?
4. 现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）?
5. 人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?
6. 人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）
7. 是否有专人负责招聘计划和招聘工作?
8. 招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁?
9. 招聘程序?
10. 招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头?
11. 有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？
12. 招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?
13. 是否有对招聘工作的考核及反馈？
14. 工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？
15. 员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗（如外派学习，岗位交流，员工培训等）？
（二）培训与发展
16. 公司有无培训计划？
17. 有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训？
18. 有无培训制度，培训经费，培训人员教师来源？
19. 公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？
20. 你认为各级员工的培训有必要吗？对我公司的发展有多大的影响？
21. 公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？
22. 管理人员任用的标准是什么？
23. 晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？
24. 有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？
25. 对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？
26. 是否有不合格员工被淘汰？
（三）考核与评价
27. 有无完整的考核体系及制度？
28. 对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何？
29. 考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？
30. 考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况？
31. 员工对考核的反映，满意与公平？
（四）薪酬与激励
32. 各级员工对公司目前待遇是否满意？主要谈谈您本人和其他高层、中层管理人员的看法。
33. 公司待遇与其它同行业、同地区企业比较？
34. 公司内部公平问题-不同岗位、不同职位？
35. 对关键人才有否特殊措施？
36. 保险办理情况，三项保险是否都参加，新员工多久办理？
37. 公司都提供哪些福利，对员工有否吸引力？
（五）其他
38. 现有管理制度有哪些？
39. 是否有专人负责，劳动合同期限，如何管理？
是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？

5. 访谈提纲的格式

采访提纲没有固定的格式和模式，采访提纲最基本的要求就是其中要包含：此次采访的目的、时间地点等行程安排、以及采访的预期成果。次要包含的如采访工具、采访对象的注意事项（风俗习惯、宗教禁忌、身体状况）等则按照实际情况而定。
注意：
1、访谈提纲中的问句不宜过多，以2-4个为适宜。
2、访谈提纲中的问句避免低效率、诱导。
3、访谈提纲中的问句尽量以开放性的表达方式。
4、根据研究问题和研究的目的设计访谈形式及访谈问句。

扩展资料
范例：
采访提纲：
一、采访目的：透过了解成功人士的成功历程、经验等，深刻领会成人、成才、成功的关系，作一个全面发展的大学生，成为全面建设小康社会的建设者和接班人。透过采访，让大学生在实践中学会做事，学会做人。
透过采访成功人士深化课堂理论教学，让大学生在实践中升华思想境界，铸造优良思想品德。采访某一领域、学科、行业等做出重大贡献，产生重要影响的成功人士，采访时认真做好记录并按要求认真填写采访报告。
二、采访时间：暑假2周时间
三、采访对象：某一领域、学科、行业等做出重大贡献，产生重要影响的成功人士。
四、采访方式：应对面的采访，直观、真实性强、交流沟通效果好。
五、采访资料：成功人士的奋斗历程、奋斗精神，成功人士的成功经验、成功人士对社会贡献以及影响等。也能够了解成功人士的人生感悟，比如他对于失败、挫折、成功、名气怎样看待。
六、采访的准备工作：
1、时间、地址的预约；
2、事先拟定采访提纲；
3、采访资料的拟定，包括问题的准备；
4、事前对采访对象的背景了解和资料收集，对方的工作、职务、成就、经历等。
参考资料来源：百度百科—采访提纲

6. 访谈提纲，有效访谈的必备指南「附提纲模版」

提纲不仅是问题列表，更是个理顺研究思路的过程。 几乎所有的访谈都需要提前准备提纲。
  
 如果研究目的比较明确且单一，可以有一个简单思考后立刻开始执行访谈。
  
 但如果访谈经验少、业务问题比较复杂的情况下，事先没有充分准备，实际访谈中有可能会聊high脱离主题、卡壳，甚至遗漏关键信息。
  
 
  
                                          
  ▋1. 访谈提纲的常见类型 
  
 一份提纲可能包含结构化问题、非结构化问题，有以下三种形式，可以根据项目难度和紧急程度灵活组合：
                                          
  ▋2. 如何进行提纲设计 
  
 不同项目类型、不同访谈对象，提纲的内容结构会略有不同，但多遵循以下通用步骤。
  
  步骤1. 沟通  问题是什么？ 
  
 不同的人立场和角度都不一样，经过转述可能会定义出不同的问题。必须清楚知道问题提出的背景，且最好（有可能的话）能与问题的最初发起人确认。
  
  不停的沟通再沟通，明确需求的前因后果：需要研究什么问题？研究问题的目的是什么？有什么假设？了解后会如何改进解决？ 
  
 举个栗子：业务方需求可能是希望研究一下这次销量表现比较好的城市，「了解用户为什么购买？」
  
 经过进一步沟通，提出的背景是想看是否能找到新的增长机会点，挖掘潜力城市和潜力客群，同时提炼产品卖点。
  
 再举个栗子：业务方的需求可能是研究下「转化率为什么上不来」
  
 经过进一步沟通，提出的背景是在........的运营动作下，转化率在某一个节点呈现断崖式下跌，影响整体转化率。
  
  步骤2. 分解问题的关键点 
  
 延续上一个栗子，基于对「转化率为什么上不来」的思考，我们需要分解研究模块：
  
 了解潜在用户的基本特征
  
 洞察用户选择的动机和偏好
  
 梳理用户全流程的触点
  
 探索体验中的痛点和未被满足需求
  
 有关问题的分解思路可以了解下另一篇文 《你不可不知的思维方法》 
  
  步骤3. 扩充3-5个具体问题 
  
 可以使用5W2H去拆解「使用体验」
  
 也可以基于行为轨迹，绘制用户体验地图
  
 或用漏斗思维拆解每一层的「流失原因」
  
 记得符合MECE原则（独立且穷尽）相互独立说的是拆分的子问题要没有交叉，完全穷尽说的是拆分的子问题要尽可能周密和面面俱到。如有必要，问题可以继续拆分下去，最后形成一个逻辑图，得到一个具体的问题清单。
  
  步骤4. 转化成话术 
  
 提纲问题不能太多，一页A4纸即可，且需要根据重要性进行优先级排序。
  
 不要使用行话、缩写、内部语言等，应该使用受访者熟悉的语言方式，运用与受访者世界观契合的措辞，比如做儿童、老年人等访谈。
  
 避免在访谈中使用你所熟知、但受访者不一定了解的专业词汇和术语，比如销售是CC，班主任是LP等。
  
  ▋3. 访谈提纲示例 
  
 接下来列一个提纲，感受下设计过程（以教育行业为例）
  
  1.目的： 了解家长对在线英语学习的体验和需求，为未来产品组合及服务流程设计提供参考
  
  2.分解： 
  
 1. 用户群体画像（家庭情况、生活状态、消费观&教育理念）
  
 2. 对英语辅导机构的需求及期望（英语学习情况、选择动机和决策过程、在读机构的学习过程、满意度评价、推荐意愿）
  
 3. 英语辅导机构品牌认知及转化（主流品牌认知&形象、未来续费&不续费影响因素）
  
  3.扩充（部分）： 
  
 1. 用户群体画像（家庭情况、生活状态、消费观&教育理念）
  
  1.1 家庭情况 
  
 孩子信息（孩子上几年级、性格如何、在什么类型学校、几岁开始学习英语、学习几年）
  
 家长信息（学历、行业、平时对孩子英语的辅导、英语水平）
  
 家庭主要成员及分工
  
  1.2 生活状态 
  
 工作日/周末/节假日的一天
  
 一年旅行、寒暑假安排
  
  1.3 教育理念 
  
 目前孩子在就读什么学校？学校的教学质量？
  
 课外辅导班or兴趣班情况
  
 对孩子未来的规划
  
 2. 对英语辅导机构的需求及期望（英语学习情况、选择动机和决策过程、在读机构的学习过程、满意度评价、推荐意愿）
  
  2.1 英语学习情况 
  
 英语学习时长
  
 孩子在校内的英语学习情况
  
 在同龄孩子中的英语水平
  
 英语学习中的难点
  
  2.2 选择动机和决策过程 
  
 曾经报过的英语培训班及报名初衷
  
 目前在读的机构及选择原因
  
 选择同时学习多家机构的原因
  
 ......
  
  4.转化成话术 
  
 比如：对孩子未来的规划
  
 话术：咱们这边的升学政策是怎么样的？你对孩子以后的学习成长有什么考虑？具体打算怎么做？
  
 比如：曾经报过的英语培训班及报名初衷
  
 话术：当时是怎么产生给孩子报班的想法的？什么样的信息打动了你？最后你选择了哪家？为什么？
  
 
  
  
 雅雯，7年用户体验与研究工程狮，经常发文在：用研指南针，专注用户体验与洞察｜谈方法｜聊案例｜叨叨生活。欢迎交流，很开心在这里遇见你

7. 访谈提纲

1、你出生的村庄具体是哪里？对它的认识和感情？在村里发生了什么事情令你印象深刻？
  
 2、你出生的具体日期和时间是什么？当时发生了什么？
  
 3、说说你的父亲、母亲、继父、1姐2妹（他说、你眼中的）？
  
 4、聊聊你的婚姻家庭？
  
 5、谈谈你的公公、继婆婆、丈夫、4儿2女、6孙5孙女、3外孙4外孙女2继外孙？
  
 6、你怎么看领养、离异、出轨和再婚？
  
 7、你的幼儿少青中老年时期的定位与评价？
  
 8、最满意的人生阶段？
  
 9、对生命的认识？
  
 10、如果有来生，你会怎么活？

8. 访谈提纲怎么写

采访提纲在记者的调查采访活动中发挥着至关重要的作用。如果采访前没有拟定一个相关的采访提纲，采访时就很可能会陷入盲目，成为一只“无头苍蝇”。当今很多新闻专业学生一提到采访提纲就头疼，不知这个东西究竟要如何着手。下面我就来谈一谈采访提纲的问题。

   

  首先要明确两个概念。新闻的采访提纲和报道提纲不是一样的。很多人易混淆这两者，错误地把报道提纲当成了采访提纲。从广义上来说，新闻的报道提纲包括两个方面，一是采访提纲，二是写作提纲。显然，报道提纲的内涵大于采访提纲，它包括采访提纲。

   

  采访提纲，说起来也可以包括两个方面，一是采访计划，二是调查纲目。所谓采访计划，是指大体的活动步骤、方式，确定要采访的部门、人员名单及其先后顺序，设想一下写什么体裁、多少字、采写周期等。所谓调查纲目，是指所要提问的大纲细目。

   

  举个例子，长沙市某地新出土一批汉代古墓，报社第一时间指派你去进行采访报道。你在去之前可以利用几分钟的时间拟定一个简单的采访提纲：

   

关于采访长沙市某地出土汉墓的采访提纲

    采访计划：

  1，记者赶到汉墓出土地进行现场观察，出土盛况、文物实景；
    2，采访现场考古部门负责人或专家，听取专业解释。

    调查纲目（问题）：

    1，文物何时、何地、何人最先发现？

    2，汉墓的具体年代？墓主是谁？什么身份？

    3，墓中有些什么文物？数量多少？有什么价值？

    4，和以前出土的汉墓相比，有什么异同？

    5，该处汉墓的出土有什么意义？

    6，其他补充性的考古专业知识。（视临场情况待问）

 

  实际采访活动中，可以既写出采访计划，又列出调查纲目，也可以只拟定其中一个。一般来说，记者更多的是列出调查纲目，即在本子上列出自己所要提的问题，而采访计划心中是有数的，没必要一一写出来。所以说，谈到拟定一个好的采访提纲，关键是看所列出的问题是否到位。

   

  以上只是一份简短的采访提纲，熟练的记者只需要几分钟就可以搞定的。真正遇到某些深度报道之类的任务，采访提纲比这复杂得多。如果时间充足，这个采访提纲可以拟定得更详细，多采访一些内容，如采访现场围观群众，看他们有何反应等等，会使报道更生动详实。但以上所列的，是必备内容。我认为，我们在实际新闻工作中，应该有一个认真勤恳的精神，不管什么采访，哪怕预计发出来的稿子将只是一则简短的消息，都要尽心尽力地去采访，去尽量完备手中的材料，这样写出来的报道才可以得心应手、灵活自如。